警惕虛假種草披上隱身衣

發布時間：2023-10-28 19:00:40    信息來源：中國消費者報•中國消費網 作者：余明輝   

“種草筆記”已經成為互聯網上的重要內容，從社交平臺到電商平臺甚至第三方支付平臺，都是“種草筆記”等經驗分享類帖子的發布地。很多網友會追捧那些不涉及具體產品、服務或商家的“種草筆記”，覺得可信度高。但上海辟謠平臺調查發現，有些看似不含利益的“經驗分享”背后，卻有一條隱秘的利益鏈。

網絡流行語“種草”大致可以理解為通過在網上分享自己的經歷，推薦事物給其他人，使其他人對其感興趣或喜歡�！胺N草”源于時下消費者在真正消費前，大都有貨比三家的習慣，愿意聽聽“過來人”的建議。正是瞄準這一需求，很多UGC（用戶生成內容）平臺異軍突起，催生了過億級別的內容分享社區、消費決策平臺。近年來，各種“網紅探店”“美食好物種草”等分享內容在網絡流行，成為深刻影響年輕人的“購物指南”。

基于真實分享的“種草”本無可厚非，反而一定程度上利于消費者進行選擇。然而，在利益誘惑下，代寫代發、自寫自發等虛假“種草”已形成完整的產業鏈。在各界長期呼吁和有關部門的監管下，又出現了新的變化，以往那種讓人一看就有直接利益引流嫌疑的虛假“種草”逐漸減少，取而代之的一些看似不含利益實質卻充斥著隱秘利益的“經驗分享”。

例如有些“探廢”博主看似為他人著想，分享的帖子中只有照片，沒有地址，還提醒粉絲“現場危險，不建議前往”。但是，在他們的另一些分享帖中，卻是各種商業推廣，包括新開業的商場、店鋪、景點等。還有前不久被廣泛關注的“旅游一床難求可去醫院急救室過夜”經驗分享，被很多醫生身份的網友辟謠，認為是“一派胡言”。如此操作的本質，就是用客觀卻存在的分享內容吸引粉絲和關注度，再基于此從事營銷獲得利益。

應清楚地認識到，雖然相關各方不斷加強監管打擊虛假“種草”行為，但在利益的驅使下，虛假“種草”正在從直接化、淺層化向著隱蔽化、深層化發展，給自己偷偷披上了隱身衣。想要遏止這種隱晦的虛假“種草”，必須多方共同發力整頓�！胺N草”平臺要加強對“虛假‘種草’不但損害消費者利益，根本上也不利于平臺健康持續發展”的認識，自覺對虛假“種草”說“不”，并積極完善審核策略，及時發現隱晦的虛假“種草”并進行下架等處理；有關單位可以針對網絡“種草”出臺專門規定，進一步擠壓、掃除虛假“種草”產生的灰色空間；相關部門應加大執法和追責力度，讓涉嫌虛假“種草”的發布者、平臺、背后利益方付出代價，提高其違法成本，切實遏制此類行為。（余明輝）